WisWeb Kvalitet
"Du er smart hvis du lærer av egne feil...
...men smartere hvis du også lærer av andres."
Svært mange bedrifter har som policy at de skal ha høy fokus på kvalitet - og det er bra! Og mange iverksetter tiltak og prosesser for å dokumentere dette, uten at de tenker på hvilket system de skal ha for å systemere denne dokumentasjonen i.
Hvordan oppgaver, tiltak og avvik skal kommuniseres og hvordan systemet skal gjøres tilgjengelig for alle ansatte er også viktig å beslutte. Ikke minst hvordan dokumentasjonen systemeres og vedlikeholdes. Mye av dette styres av krav til systematisering, men ett rammeverk må velges.
Og vi har løsningen!
WisWeb Kvalitet er en samling moduler i WisWeb som utgjør et Web-basert, dynamisk og komplett kvalitetssystem.
 Prosess
Grafisk designverktøy for å lage prosesskart. Modulen lar deg tegne og sette inn elementer i et vindu og deretter koble dette til aktuelle ressurser, f.eks. prosedyrer, dokumenter, utstyr, kontakter etc.
 Styrende dokument
Styrende dokument inneholder lover, forskrifter, planer og andre dokumenter som regulerer og styrer organisasjonens virksomhet.
 Kvalitetsstandard
En kvalitetsstandard beskriver målet for en bestemt aktivitet. En kvalitetsstandard opprettes ofte som følge av et eller flere styrende dokumenter. Standarden har samtidig et antall prosedyrer som sørger for at den oppfylles.
 Prosedyre
Modulen inneholder alle prosedyrer, rutiner og arbeidsbeskrivelser som organisasjonen ønsker å registrere.
 Avviksmelding
Dette er en modul for å melde avvik. Modulen består av et enkelt skjema, hvor man melder avviket. Den som melder vil kunne følge behandlingen av "sitt" avvik.
 Avviksbehandling
Avvik er et register over alle registrerte avvik i organisasjonen. Brukes av saksbehandler for å behandle avviksmeldinger, opprette tiltak og fordele oppgaver. Et avvik har tiltak som skal hindre at avviket skjer igjen.
 Skjema
Her kan man lage eller laste opp eksisterende skjemaer. Skjemaer kan tilknyttes kvalitetsstandarder og prosedyrer.
 Oppgave
Oppgave er en sentral modul i kvalitetssystemet. Her legges alle oppgaver/tiltak som oppstår i forbindelse med avviket. Modulen innholder oppgaver med tidsfrister.
 Info
Info er et artikkel/arkivsystem med en tekstbehandler som gjør det mulig å bygge opp en kvalitetshåndbok eller aktivitetshåndbøker i en katalogstruktur. Dette kan i så måte være et alternativ til frittstående dokumenter.
|
